Presentación
Vendes online, tienes pedidos y de repente: ¿qué factura hago? ¿Qué dice la ley sobre devoluciones? ¿Qué contrato firmo con un cliente digital? Cada venta por internet lleva detrás una cadena de documentos y obligaciones legales que no puedes improvisar.
Lo que vas a poder hacer
- Gestionar toda la documentación comercial de un negocio online con seguridad y orden
- Conocer la normativa española que regula el comercio electrónico y aplicarla correctamente
- Identificar qué tipo de contrato necesitas en cada transacción digital
- Llevar los procesos administrativos y de facturación de tu e-commerce sin errores
- Operar con confianza en distintas plataformas y canales de venta digital
Dónde te puede llevar
- Gestión administrativa en empresas de e-commerce y marketplace
- Atención comercial y documental en plataformas de venta online
- Apoyo operativo en proyectos de comercio electrónico o telemarketing
30 horas online con titulación para que tu tienda digital funcione también en el papeleo.
Contenidos del curso
Identificar y aplicar procedimientos para la emisión y gestión de la documentación comercial relacionada con las actividades de comercio electrónico.
Qué aprenderás
- Descubrir los fundamentos básicos del comercio electrónico mediante el teléfono y diversas plataformas y canales digitales.
- Descubrir qué normativas y reglamentos se aplican en España al comercio electrónico.
- Identificar el tipo de contratos que pueden aplicarse.
- Adquirir conocimientos básicos sobre los principales procesos administrativos de facturación.
Bolsa de Empleo
Al realizar un curso con EstudiaEnAdf no sólo obtienes acceso al temario y a tu título, sino que pasas a formar parte de nuestra red de alumnos. Una de las ventajas de ello, es participar en nuestra bolsa de empleo. Reunimos cientos de ofertas de empresas para facilitar la inserción laboral de nuestros alumnos.
El objetivo final de formarte es encontrar un empleo o mejorar tu situación laboral. Inscribiéndote en nuestros cursos y posteriormente en la bolsa podrás poner en práctica todo lo aprendido.
Además, de la oportunidad de encontrar un empleo, podrás participar en talleres de formación y solicitar orientaciones laborales con técnicos de formación experimentados. Exprime todas las ventajas de ser alumno de EstudiaEnAdf y forma parte de nuestra comunidad de alumnos.