-Comprender la importancia de la retención de clientes en cualquier empresa y los beneficios que aporta contar con clientes leales-Conocer diferentes estrategias para atraer, retener y recuperar clientes. -Analizar la necesidad de situar al cliente en el centro de la organización y ofrecerle una atención, un contacto y un servicio diferenciadores de la competencia. ...
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El acompañamiento en transporte escolar es una labor fundamental para garantizar la seguridad, bienestar y desarrollo integral de los niños durante sus trayectos. ¡Este curso te brinda las competencias clave para ser un profesional de excelencia en esta área! ¿Qué aprenderás? Preparación y legislación: Conoce las actuaciones previas al viaje y las normativas que regulan esta actividad. ...
-Conocer cómo se adapta la elaboración del plan de marketing tradicional a las especificaciones que comportan las redes sociales y herramientas 2.0. -Aprender la importancia en la planificación estratégica de la creación del social media pan, documento indispensable antes de iniciar cualquier acción 2.0. -Conocer la importancia del eBranding como filosofía del marketing y p ...
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Identificar los principales conceptos relacionados con la figura del tutor de empresa, así como sus acciones y soportes durante el proceso de tutorización. -Conocer los conceptos y funciones del tutor de empresa como gestor de personas. -Analizar el desarrollo y planteamiento del plan de acogida por parte del tutor de empresa. -Establecer los procesos y acciones implicadas ...
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-Entender el funcionamiento de la web 2.0 para aprovechar así todas las posibilidades dentro del departamento de marketing de una empresa. -Aprender los pasos básicos a seguir para la gestión de medios sociales en una empresa. -Entender Twitter como una potente herramienta para dirigir estrategias de comunicación y marketing online. -Comprender el perfil de un traba ...
-Adquirir las competencias y las habilidades necesarias para la correcta conducción y manejo de carretillas elevadoras con control de las cargas total y seguridad en la tarea. -Conocer cuáles son las actividades que desarrollan los carretilleros en una empresa u organización y comprender las responsabilidades que les competen. -Conocer las particularidades más importantes d ...
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